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作者:扒扒君
來源:地產(chǎn)扒扒扒(ID:dichanpa)
憑君莫話封侯事,一將功成萬骨枯。
近日媒體透露,明源即將赴港上市。這對于中國房地產(chǎn)數(shù)字化征程而言,有著里程碑意義。
地產(chǎn)軟件服務,得到資本市場的認可。這一點非??少F,因為短時間內(nèi),很難再找到第二家。
房多多去年赴美上市。但真正能代表中國房地產(chǎn)數(shù)字化解決方案的SaaS企業(yè),只有明源。明源的客群,代表著行業(yè)主流群體——各大開發(fā)商。
明源2019年成績單:
營業(yè)額12.64億元,毛利率為79%。
市場占有率25%,百強房企99家為其客戶,占其總收入42%。7成百強房企使用明源軟件超5年。
直接及間接服務約4000名終端集團客戶,其中近3000家房地產(chǎn)開發(fā)商。
明源的身后,是一長串身處“水深火熱”的地產(chǎn)SaaS企業(yè)。
這個賽道的企業(yè),普遍集中于新三板,比如好房通、美房云客、初唐科技、房譜網(wǎng)、華燕房盟、房掌柜、聚房寶、房訊、幸福家,等等。
(具體經(jīng)營數(shù)據(jù),各位可以上新三板http://www.neeq.com.cn/查詢)
房地產(chǎn)SaaS艱辛之路
明源2003年成立。起家的是ERP產(chǎn)品,也就是開發(fā)商最常用的銷售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
2012年和2017年,明源圖謀A股上市,兩度被否。其中一個理由是,房地產(chǎn)ERP系統(tǒng),市場空間有限。
2014年之后,移動互聯(lián)網(wǎng)漸起,明源相繼推出了云客、云鏈、云采購及云空間等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品,就是SaaS。
SaaS,是Software-as-a-Service的縮寫?!败浖捶铡?,即通過網(wǎng)絡提供軟件服務。
SaaS產(chǎn)品一般有幾個特點:
用戶:使用對象是B端,企業(yè)和商家為主;
服務:提供基礎的標準化服務,即插即用;
數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)儲存在云端,成本低,有安全顧慮。
軟件服務作為一種產(chǎn)品,有一個好處,就是邊際成本可以無限攤薄。
就像王者榮耀,可以無限復制,用戶越多,單用戶的成本越低。一次性研發(fā)投入后,除了后續(xù)升級成本外,使用者的邊際成本幾乎為0。
所以,SaaS產(chǎn)品毛利率一般都比較高,80%都是正常值。
在美國,SaaS行業(yè)發(fā)達,客戶關系管理(CRM) 軟件服務商salesforce,市值高達1650億美金,11年來股價漲了24倍。
但在中國,SaaS產(chǎn)品基本以免費為主。單靠軟件盈利,非常困難。
看兩個例子:
房多多:“中國房地產(chǎn)SaaS第一股”。但上市時,其房產(chǎn)代理傭金收入占比93%。中介費占大頭。
微盟:“新經(jīng)濟SaaS第一股”。上市財報顯示,精準營銷業(yè)務收入占比60%。嚴格意義來說,是家推廣公司。
在中國做SaaS服務,掛羊頭可以。但要站著把錢掙了,真心不容易。
細數(shù)房地產(chǎn)SaaS那些老兵
明源從SaaS服務中殺出一條血路,固然是英雄。
但更多的SaaS企業(yè),是在默默耕耘,打磨產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)路上,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
房地產(chǎn)交易鏈漫長且復雜,看似處處有機會,實則處處是坑。難成規(guī)模,淘汰率極高。
扒扒君給大家細數(shù)一下,近些年地產(chǎn)SaaS老兵。
成都四杰的科技屬性
成都不愧為中西部軟件行業(yè)老大。地產(chǎn)SaaS企業(yè),有著濃濃的科技感。
元度科技
產(chǎn)品主要是移動案場管理系統(tǒng),也涉及渠道平臺和開盤系統(tǒng)。官網(wǎng)除了萬科外,幾乎無標桿房企合作案例,客戶多為營銷代理機構,或者小型房企。
看來,純管理型的案場SaaS服務,確實沒啥肉。
旺小寶
主要提供案場管理的信息服務,比如智能電話機。經(jīng)歷與明源的合與分,旺小寶上線了多款產(chǎn)品,如VR看房、案場風控、精準營銷等,布局較齊全。
如今案場來電數(shù)據(jù)管理,已成雞肋業(yè)務。智能話機老大的轉身,任重道遠。
初唐科技
核心產(chǎn)品客立方,數(shù)年前在業(yè)界大名鼎鼎。將平臺與微信推廣功能合一,把樓盤、經(jīng)紀人和購房者連接起來。
2018年之后,公司幾乎沒有任何信息更新。業(yè)務發(fā)展,估計兇多吉少。
好房通
以二手中介管理軟件作為切入點,服務中介用戶,形成二手房數(shù)據(jù)服務、新房聯(lián)動分銷和房產(chǎn)金融三大核心業(yè)務。
好房通即將啟動Anjia.com新域名,跟貝殼之間,必有一戰(zhàn)。2019年營收2750萬,凈虧損2820萬。好難!
上海FDD們的渠道屬性
上海的地產(chǎn)SaaS企業(yè),更像渠道公司??赡苁欠慷喽噙@個帶頭大哥的緣故。
房多多
一度被戲稱“活在上市傳聞中”的房多多,經(jīng)歷商業(yè)模式多次變革,2019年終于上市成功。
作為中國地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)一面旗幟,房多多通過SaaS工具賦能房產(chǎn)經(jīng)紀人,業(yè)務覆蓋新房、二手房、租房等領域。
2019年虧損5億,房多多若想成為“地產(chǎn)界淘寶”,還得先掂量下能送出多少補貼。
銷冠(卡考科技)
2016年以墊傭模式,席卷全國。為中介公司提供客戶管理系統(tǒng),同時打通經(jīng)紀人分銷系統(tǒng)。
作為中介公司的中介,激進墊傭之后,是一地雞毛。
好屋中國
業(yè)內(nèi)較早推出全民營銷平臺,主張人人賺錢,利用身邊資源激發(fā)圈層,共享經(jīng)紀服務平臺。
2019年遭遇業(yè)績對賭失敗,好屋中國獨立上市之路叵測。
華燕房盟
傳統(tǒng)代理公司的互聯(lián)網(wǎng)轉型案例。2015年,發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)大平臺“云燕安家”,3D實境看房。2017年,推出人工智能產(chǎn)品“云智家SHD”。2018年,推出住房領域開放型服務平臺伊巢網(wǎng)(房必惠)。
創(chuàng)新不易,且行且珍惜。2019年公司營收4.4億,其中創(chuàng)新業(yè)務營收2億,但虧損也高達2.2億。
美房云客
基于3D、VR的數(shù)據(jù)服務,同時為開發(fā)商提供售樓系統(tǒng)、線上售樓處等業(yè)務。
曾以為VR是風口,沒想到是不瘟不火。2019年收入3609.89萬,虧損750萬。
其它
還有一長串,致力于地產(chǎn)營銷SaaS服務的企業(yè)或產(chǎn)品:
1) 帶客通:智訊互動出品,基于微信、可激活社交關系的全民營銷工具。
2) 阡陌家:打造以售樓部置業(yè)顧問為核心群體的全民經(jīng)紀人平臺,變相鼓勵“飛單”。
3) 屋瓴網(wǎng)絡:打造全民營銷數(shù)據(jù)平臺,并實現(xiàn)判客和傭金結算的SaaS化解決方案。
4) 房呀:通過全民經(jīng)紀人與中介經(jīng)紀人的方式,撮合開發(fā)商和購房者。
5) AW大師:略
6) 聚房寶:略
7) 鼎尖:略
8) 巧房:略
9) 思為科技:略
生意場像極了人生。
大多數(shù)人大多數(shù)時間都在默默耕耘,藉藉無名,無不期待崛起的那一刻。
風流總被,雨打風吹去。
老兵不死,只是在凋零。
房地產(chǎn)SaaS為什么這么難
房地產(chǎn)行業(yè)的交易鏈長,金額巨大,整體數(shù)字化解決方案很難實現(xiàn)。
所以理論上,每一個交易鏈環(huán)節(jié),都可能存在細分的SaaS服務。通過數(shù)字化改造,提高交易效率。
然而,正因為交易鏈長,所以數(shù)據(jù)龐雜,區(qū)域屬性強。踩坑是常有的事兒。
房地產(chǎn)SaaS行業(yè),為啥這么難呢?
原因一:產(chǎn)品同質化嚴重
我們可以簡單把房地產(chǎn)SaaS服務工具分為兩類:一類是管理提效類,另一類是客戶增量類。
前者主要把已有的數(shù)據(jù)梳理清晰,讓管理更高效。后者主要通過各類渠道,實現(xiàn)客戶的增量。前者的代表是案場管理,后者的代表是渠道拓客。
顯然,對于一線營銷而言,后者顯然更受歡迎。畢竟最大的痛點是賣得多,而不是管得細。
所以,這也導致了SaaS企業(yè),做著做著做成了客戶增量類的全民營銷產(chǎn)品。而且這個服務,一般開發(fā)也就停留在微信私域流量層面,獲客難以深入。
技術是SaaS企業(yè)立身之本。產(chǎn)品同質化嚴重,這是SaaS企業(yè)困局的最大原因。
原因二:市場需求沒這么大
2014-2015年全民創(chuàng)業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”O(jiān)2O的熱錢,催生了地產(chǎn)SaaS企業(yè)。
開發(fā)商的數(shù)據(jù)凌亂龐雜,每一家的管理模式和數(shù)據(jù)表單可能都不一樣。這也導致了標準化的SaaS產(chǎn)品,無法適配需求。
家家都在努力擴展產(chǎn)品線,希望打通地產(chǎn)交易整個環(huán)節(jié)。但盲目上馬的產(chǎn)品線,無視市場需求,產(chǎn)能已經(jīng)過剩。
憑運氣掙(融)到的錢,憑實力虧掉了。
原因三:公司缺乏基本盤,經(jīng)營弱不禁風
明源云客產(chǎn)品能夠搶占市場,并收取單價3萬左右的年度使用費。其背后,高市占率的ERP系統(tǒng),幫了大忙。
明源是有基本盤的。70%的百強開發(fā)商都在使用明源ERP,SaaS數(shù)據(jù)如果想打通ERP,都需要過明源這一關。光數(shù)據(jù)接口費,明源就能大收一筆。另一方面,依托ERP穩(wěn)固的客戶關系,明源的SaaS服務也容易推進。
現(xiàn)在流行跨界,廣告公司做代理,軟件公司做分銷,代理公司做渠道,活動公司做包銷。最可怕的是,SaaS產(chǎn)品線太長,多而不精,結果公司給搞殘了。
無論如何,請穩(wěn)住公司的基本盤。這也是資金鏈的保證。
原因四:疫情雪上加霜
疫情這只黑天鵝,給各行各業(yè)都帶來沖擊都不小。不贅述。
最后,扒扒君列出4對矛盾,供大家研討:
1)SaaS線上輕量化 VS 地產(chǎn)營銷重線下
2)SaaS企業(yè)重產(chǎn)品 VS 開發(fā)商缺乏運營
3)SaaS企業(yè)數(shù)據(jù)云端化 VS 開發(fā)商迫切建立數(shù)據(jù)財產(chǎn)
4)SaaS高研發(fā)投入的長期主義 VS 地產(chǎn)營銷賺快錢的急功近利
希望明源的上市,能給地產(chǎn)SaaS行業(yè)帶來一絲生機。
注:文章為作者獨立觀點,不代表資產(chǎn)界立場。
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原標題: 明源上市的一將功成萬骨枯